Türkiye Sigorta taşınabilir uygulaması, toplamda 6 milyon indirme sayısına ulaştı.
Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, günde ortalama 200 bin kişi tarafından ziyaret edilen uygulamanın kullanım oranı geçen yıla kıyasla yüzde 125 arttı.
Uygulama, 28 marka ve 36 farklı hizmetle kurgulanmış olarak kullanıcı dostu bir tecrübe sunuyor.
Türkiye Sigorta Taşınabilir Uygulaması, devreye alınan yeni işlevleriyle teknolojiyi yakından takip ediyor. Uygulamadaki yeni geliştirmelerle birlikte yalnızca görüntüleme değil sigortacılık süreçleri de yapılabiliyor.
Türkiye Sigorta, Kişisel Emeklilik, Tamamlayıcı Sıhhat Sigortası, Kasko ve Seyahat Sıhhat Sigortası satışlarını da taşınabilir uygulamasına taşıyarak yeni dijital işlevleriyle kullanıcılarına dijital tecrübe kolaylığı sunuyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, uygulamadaki yeniliklerle kullanıcıların sigortacılık süreçlerini kolay kolay yapabildiğini belirtti.
Kılıç, “Uygulamamızdaki yeni geliştirmelerle müşterilerimiz sigortacılık süreçlerini kolaylıkla yapabiliyorlar. Platform üzerinden birikim ayrıntılarını görüntüleme, orta ödeme, armağan BES, katkı hissesi değişikliği, geçmiş yahut gelecek vade ödeme, makbuz görüntüleme, sıhhat, araç ve konut poliçe görüntüleme, mutabakatlı servis ve sıhhat kuruluşlarına erişim, poliçe kullanımları ve harcama süreçleri, alımlı süreçleri, hasar talepleri ve küçük tamir talepleri üzere birçok süreç kolay kolay yapılıyor.” bilgisini verdi.
“Online Doktor” randevu hizmetiyle, sıhhat sigortası müşterilerinin hastaneye gitmeden diledikleri yerden diledikleri vakitte sıhhat hizmetine süratlice erişebildiklerini belirten Kılıç, “Ayrıca Fona Sor uygulaması sayesinde ferdi emeklilik iştirakçilerine yatırım gayelerine uygun fonları seçme ve yönetme imkanı sunuluyor.” tabirini kullandı.
Kılıç, yenilik ve geliştirmelerin yanı sıra dönem işleviyle Portföy İdare Şirketine yaklaşık 670 milyon lira periyot sağladıklarını belirtti.
Yapılan geliştirmelerin sonuçlarını paylaşan Çiğdem Kılıç, şunları kaydetti:
“2024 yılında yapılan çalışmalarla birlikte taşınabilir uygulama üzerinden devam eden geliştirmelerimiz kapsamında, Sıhhat Küme ve kişisel tekliflerin mobilden poliçeleşmesiyle birlikte 3 bin 279 adet poliçe yapılarak 50 milyon liralık tahsilatı bu kanal üzerinden gerçekleştirdik. Sıhhat provizyon süreçlerinde sıhhat tazminat taleplerinin yüzde 94,4’ü taşınabilir uygulama üzerinden alınarak ödeme süreçlerinde verimlilik sağladık.”