SOSYAL medyada içeriği evvelce belirli olmayan, ‘Sürprizlerle dolu bir paket’ manasına gelen, ‘Gizemli Kutu’ satışlarına yönelik şikayetler artarken, Ticaret Bakanlığı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlatıldı.
Sosyal medyada tanınan markaları taklit edip, vatandaşlara çekilişle yüksek fiyatlı ikramlar vadeden ‘Gizemli Kutu’ satışlarıyla mağdur olan tüketiciler Cumhurbaşkanlığı İrtibat Merkezi ile Tüketici Hakem heyetlerine şikayette bulundu. Şikayetlerin genelde internet sitelerinden satın alınan eserlerin gönderiminin hiç yapılmaması, iade edilen eserlerin bedelinin iade edilmemesi, asgarî kutu içeriği kıymetinin altında eser gönderimi halinde olduğu belirtildi. Kelam konusu şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı tarafından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlatıldı. İnceleme sonucuna nazaran ilgili firmalar hakkında süreç yapılacağı belirtildi.
‘SAHTE SİTEYLE KARŞI KARŞIYALAR’
Bilişim uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, ‘Gizemli Kutu’ olarak bilinen satışlarla tüketicilerin kart bilgilerinin ele geçirilip dolandırılabildiklerini de belirterek, ihtarlarda bulundu. Prof. Dr. Kırık, bu cins satışlarda kart bilgilerinin paylaşıldığı andan itibaren süreç sonrasında hesaplardan para çekilebileceğini söyleyerek, “Özellikle tanınan markaların, giysi firmalarının, işletmelerin isimlerini ve sitelerini taklit ediyorlar ve buradan ikram kazanacaklarını vadediyorlar. Burada, muhakkak bir kargo fiyatı sizden talep ediliyor. Bir yarışa, ankete katılacağınız ve bu sayede bilinmeyen kutuyu kazanacağınız belirtiliyor. Gizemli kutunun içerisinde de ceket, elbise, pantolon üzere eserler belirterek yüksek vaatlerde bulunuyorlar. Vatandaşlarımız da bu ikramlara ulaşabilmek için akımın içerisine dahil oluyorlar. Aslına bakarsanız burada büsbütün uydurma bir siteyle karşı karşıyalar. Lakin, bilindik markaların, giysi firmalarının teğe bir taklitlerini geliştirmişler. Vatandaşlar, buraya girip üye olduktan sonra her vakit bu yarışın galibi oluyorlar. Ankete katıldıktan sonra, ‘Gizli kutuyu kazandınız’ formunda bir bildiri geliyor. Olay, bundan sonra meydana geliyor. Çünkü dolandırıcılar, sizi ikna ettikten sonra kargo fiyatı altında sizden 50 TL, bazen 75 TL, bazen 100 TL talep ediyorlar. Sizin kart bilgilerinizi buraya girmenizle birlikte dolandırıcıların data tabanına bütün banka ve kart bilgileriniz aktarılmış oluyor. Bundan sonraki süreçte sizin isminize para çekebiliyorlar ve sizi mağdur ediyorlar. Burada ne tanınan bir marka kelam konusu, ne de çekiliş ya da ikram kelam konusu” dedi.
‘SUÇ DUYURUSUNDA BULUNSUNLAR’
Sözde kampanyaya katılan vatandaşların türel meselelerle karşılaşmaması için Siber Hatalarla Gayret Daire Başkanlığı’na müracaat etmesi gerektiğini vurgulayan Prof. Dr. Ali Murat Kırık, “Vatandaşlarımızın bilhassa bu üslup sponsorlu reklamlara karşı hayli dikkatli olması gerekiyor. Bu üslup reklamlara asla kapılmamaları, bununla birlikte web sitesinin adres çubuğunu kesinlikle denetim etmeleri, tıpkı vakitte bir işletmenin bu türlü bir reklam kampanyası ya da ikram çekiliş kampanyası kelam mevzusuysa, resmi sitesinde kesinlikle bununla ilgili bir açıklama yer alacaktır. Vatandaşlarımızın kendilerinden banka ve kredi kartı bilgisi isteyen hesaplara asla prestij etmemesi son derece değerlidir. Bir de WhatsApp üzerinden sizinle irtibata geçerek, kimlik ve banka bilgisi isteyenlere asla prestij etmeyin. Bu biçim bildiriler kelam konusu olursa, direkt olarak engellemeniz ve siber emniyet güçlerine bu bildirileri göndermeniz gerekmektedir. Bu usul yarışlara, çekilişlere ve gizemli kutu akımına katılan vatandaşlarımızın ise gelecekte rastgele bir tüzel sorun yaşamaması ismine savcılığa kabahat duyurusunda bulunması epeyce önemlidir” tabirlerini kullandı.